KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Hayat Seyahat olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda aşağıdaki bilgileri sizlere sunmaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Seyahat danışmanlığı hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenliğin sağlanması

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası vb.)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.)
• Müşteri işlem bilgileri
• İşlem güvenliği bilgileri
• Pazarlama bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, hizmet aldığımız tedarikçilere, iş ortaklarımıza, grup şirketlerimize, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi üzerinden form doldurulması
• Telefon ile iletişim
• E-posta ile iletişim
• Ofis ziyaretleri

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

7. İletişim